Um bom relacionamento interpessoal dos membros da equipe é fundamental para a motivação e produtividade do pessoal. Este teste revelará o grau de coesão do time. São 20 afirmações sobre o ambiente de trabalho e comportamento da equipe.
Existem 3 opções, SIM (S), NÃO (N), MAIS OU MENOS (MM). Marque somente uma alternativa por afirmação.
1- Existe espírito de cooperação na equipe (S) (N) (MM)
2 – Em caso de conflito não perdemos tempo procurando culpados (S) (N) (MM)
3- Quando há divergências sempre tem alguém querendo impor seu ponto de vista (S) (N) (MM)
4- Temos dificuldade em aceitar pontos de vista contrários (S) (N) (MM)
5- Existe um ambiente de companheirismo (S) (N) (MM)
6 – Temos dificuldades em aprender com os nossos erros (S) (N) (MM)
7 – Quando temos desentendimentos, sabemos encontrar soluções criativas (S) (N) (MM)
8- Compartilhamos nossos conhecimentos uns com os outros para que todos tenham sucesso (S) (N) (MM)
9- Quando há divergência no grupo, ninguém se interessa em encontrar a causa e discutir os fatos (S) (N) (MM)
10- Às vezes alguém do grupo é segregado (S) (N) (MM)
11- Os problemas e conflitos são discutidos abertamente no grupo (S) (N) (MM)
12- Existem situações negativas no grupo que estão sempre se repetindo (S) (N) (MM)
13- As pessoas com quem trabalho estimulam umas às outras (S) (N) (MM)
14- Na hora de decidir, frequentemente, há perda de consenso e partimos para a votação (S) (N) (MM)
15- Estamos sempre ajudando uns aos outros (S) (N) (MM)
16- Solicitamos opinião de colegas/clientes sobre o desempenho do nosso trabalho (S) (N) (MM)
17- Quando há divergência no grupo dialogamos até encontrar a solução (S) (N) (MM)
18- Às vezes existe uma atitude competitiva entre os colegas da equipe (S) (N) (MM)
19- Percebo a tendência em se formarem “panelinhas” no grupo (S) (N) (MM)
20- Depois de uma discussão há um clima de vencedor X vencido no ambiente (S) (N) (MM)
Verifique sua pontuação
Conte pontos apenas para as seguintes respostas:
*Marque um ponto para cada resposta SIM dada às seguintes afirmações: 1, 2, 5, 7, 8, 11, 13, 15, 16, 17
*Marque um ponto para cada resposta NÃO dada às seguintes afirmações: 3, 4, 6, 9, 10, 12, 14, 18, 19, 20
*Marque meio ponto (0,5) para cada resposta MAIS OU MENOS
Total de Pontos______
AVALIAÇÃO
De 18 a 20 pontos. Os componentes do grupo interagem muito bem. Há um ambiente favorável para contornar obstáculos e dificuldades quando ocorrem divergências, e também um clima apropriado para mudanças positivas. Os conflitos são resolvidos de forma amigável e positiva.
De 15 a 17 pontos. Existe abertura para o diálogo, e a interação entre os colegas é aceitável. Quando há divergência no grupo a maior parte é resolvida de forma satisfatória sem deixar sequelas. Poderia existir um pouco mais de comunicação no grupo.
De 11 a 14 pontos. É muito provável que a equipe apresente dificuldades de interação entre seus membros. Embora haja disposição em resolver atritos, os problemas nem sempre são discutidos abertamente e, às vezes, a solução encontrada deixa a desejar. O clima é neutro, podendo também aparentar um ambiente de “faz de conta que as coisas estão bem”.
Abaixo de 11 pontos. No que tange ao relacionamento interpessoal, a equipe apresenta vários problemas. O diálogo praticamente não existe e, conforme a índole do grupo, quando há conflitos podem ocorrer atitudes extremadas, que vão desde soluções impostas até aceitação passiva da situação. O grupo não se enxerga como uma equipe.
Texto extraído e condensado do livro “Administração de Conflitos e Negociação Para Quem Tem Pressa”, de Ernesto Artur Berg, Juruá Editora em formato físico ou e-book. Disponíveis para folhear no site da Juruá Editora.
Ernesto Berg é consultor de empresas, professor, palestrante, articulista, autor de 24 livros, especialista em desenvolvimento organizacional, negociação, gestão do tempo, criatividade na tomada de decisão, administração de conflitos.
Fonte: MundoRH
