RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar atendimento ao cliente interno ou externo para requisição de serviços ou resolução de incidentes;
- Prover suporte para analistas de nível técnico inferior ou equipes de projetos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Superior cursando;
- Conhecimento em Fortinet (fortigate - firewall, SDWAN, webfilter, app control, IPS, IDS, Logs);
- Experiência com FortiGate;
- Técnicas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em ITIL;
- Inglês técnico básico;
- Certificações: NSE 3 será um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário:
- Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (Híbrido)
Benefícios e parcerias:
- Remuneração competitiva;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (unificado, pode utilizar os dois benefícios em um só cartão);
- Excelente localização! Estamos ao lado da estação de trem e principais vias de acesso;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Premiação por tempo de casa;
- Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa);
- Remuneração variável por resultado;
- Seguro de vida em grupo;
- Auxílio creche (conforme faixa etária e convenção coletiva).
Programas de saúde e bem-estar:
- Seguro Saúde;
- Plano odontológico;
- Convênio farmácia.
Código do trabalho: 68
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